Conditions d’utilisation
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation et de Vente régissent l'accès au site amvoriax.com, ainsi que l'ensemble des services proposés par amvoriax. Elles sont établies conformément au droit français, aux règles applicables au commerce électronique au sein de l'Union européenne ainsi qu'aux dispositions relatives à la protection des consommateurs.
En accédant au site, en naviguant, en créant un compte ou en passant une commande, l'utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions et accepter leur application.
Les présentes conditions définissent les droits et obligations respectifs de la boutique et des utilisateurs concernant l'utilisation du site, les commandes, les paiements, les livraisons, les retours, les remboursements et l'ensemble des services proposés.
Les présentes conditions sont complémentaires de notre Politique de confidentialité, de notre Politique de livraison ainsi que de notre Politique de retour et de remboursement.
Le site est accessible sous réserve de sa disponibilité technique.
Nous nous efforçons d'assurer un accès continu au site. Toutefois, certaines interruptions temporaires peuvent intervenir pour des opérations de maintenance, des mises à jour techniques, des améliorations de sécurité, des incidents informatiques ou tout événement indépendant de notre volonté.
Ces interruptions temporaires ne constituent pas un manquement contractuel.
L'utilisateur s'engage à utiliser le site conformément aux lois et règlements applicables.
Lors de toute commande, les informations communiquées doivent être exactes, complètes et à jour, notamment :
• identité ;
• adresse de livraison ;
• adresse électronique ;
• numéro de téléphone.
Toute erreur ou omission susceptible d'empêcher la bonne exécution de la commande peut entraîner un retard ou des frais supplémentaires lorsque la réglementation applicable le permet.
Les personnes mineures doivent utiliser le site sous la responsabilité de leur représentant légal.
Nous nous efforçons de présenter les produits avec la plus grande exactitude possible.
Toutefois, les meubles et articles d'aménagement intérieur peuvent présenter des caractéristiques naturelles ou artisanales, notamment :
• de légères différences de dimensions ;
• des variations naturelles de couleur ;
• des différences de veinage du bois ou d'autres matériaux naturels ;
• de légères irrégularités liées au travail artisanal ou au procédé de fabrication.
Ces caractéristiques sont normales dans le secteur de l'ameublement et ne constituent pas un défaut de conformité lorsqu'elles restent raisonnables au regard de la nature du produit.
Les prix affichés sur le site sont exprimés en euros.
Les frais de livraison sont appliqués selon les conditions suivantes :
• Livraison offerte à partir de 159.88 €.
• Pour toute commande inférieure à 159.88 €, des frais fixes de 8 € sont appliqués.
Toutes les taxes applicables sont incluses dans les prix affichés, sauf indication contraire prévue par la réglementation.
Toute commande est soumise à une vérification avant son acceptation.
Le délai habituel de préparation est de 1 à 3 jours ouvrables.
Le délai estimé de livraison est de 6 à 15 jours ouvrables.
Le délai total estimé entre la validation de la commande et la livraison est donc de 7 à 18 jours ouvrables.
Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler une commande en cas de fraude présumée, d'informations manifestement erronées ou de non-respect des présentes conditions.
Le paiement est exigible au moment de la validation de la commande.
Les transactions sont traitées via des prestataires de paiement sécurisés. Nous ne conservons pas les données complètes des cartes bancaires.
Les modalités de livraison sont détaillées dans notre Politique de livraison.
Les délais indiqués sont estimatifs et peuvent être prolongés en cas de circonstances indépendantes de notre volonté, notamment des conditions météorologiques exceptionnelles, des perturbations logistiques, des mouvements sociaux ou tout autre cas de force majeure.
Les consommateurs bénéficient, lorsque les conditions légales sont réunies, d'un droit de rétractation de 14 jours.
Les remboursements sont effectués après réception et vérification des articles retournés.
Lorsque le remboursement est accepté, les fonds sont généralement recrédités sous 4 à 7 jours ouvrables, selon les délais appliqués par l'établissement bancaire du client.
Les modalités détaillées figurent dans notre Politique de retour et de remboursement.
L'ensemble des contenus présents sur le site, notamment les textes, photographies, illustrations, graphismes, logos, éléments visuels, vidéos, fichiers numériques, mises en page et créations originales, est protégé par les lois applicables relatives à la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, diffusion, modification, extraction, adaptation ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation préalable, est interdite.
L'utilisateur s'engage notamment à ne pas :
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Nous mettons tout en œuvre pour assurer la fiabilité des informations publiées sur le site.
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• d'une mauvaise utilisation des produits ;
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