Politique de Sécurité du Compte
La présente Politique de Sécurité du Compte décrit les mesures mises en œuvre par amvoriax afin de protéger les comptes clients, les informations personnelles et les transactions réalisées sur amvoriax.com. Elle complète notre Politique de confidentialité ainsi que nos Conditions Générales de Vente.
La création d'un compte permet de faciliter le suivi des commandes, la consultation de l'historique des achats ainsi que la gestion des informations personnelles.
Lors de l'inscription, le client s'engage à fournir des informations exactes, complètes et régulièrement mises à jour.
Chaque utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion.
Nous recommandons notamment de :
• choisir un mot de passe suffisamment robuste ;
• ne jamais communiquer ses identifiants à un tiers ;
• modifier régulièrement son mot de passe lorsque cela est jugé nécessaire ;
• se déconnecter après chaque utilisation sur un appareil partagé.
Le titulaire du compte demeure responsable des activités réalisées à partir de son compte tant qu'aucun usage non autorisé ne nous a été signalé.
Nous mettons en œuvre des mesures techniques destinées à protéger les connexions entre votre navigateur et notre site, notamment au moyen de protocoles de communication sécurisés et de mécanismes de surveillance destinés à détecter les comportements inhabituels.
Ces dispositifs sont régulièrement réévalués afin de maintenir un niveau de sécurité adapté aux risques identifiés.
Afin de protéger les utilisateurs, certaines opérations peuvent faire l'objet de contrôles de sécurité lorsqu'un comportement anormal est détecté.
Selon la situation, nous pouvons procéder à une vérification complémentaire avant d'autoriser certaines opérations liées au compte ou à une commande.
Ces vérifications ont pour seul objectif de préserver la sécurité des utilisateurs et de limiter les risques de fraude.
Les informations enregistrées dans votre compte sont utilisées exclusivement dans le cadre de la gestion de votre relation avec notre boutique.
Le traitement de ces données est effectué conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), aux recommandations de la CNIL et à notre Politique de confidentialité.
Le titulaire du compte peut demander la mise à jour de ses informations personnelles lorsqu'elles deviennent inexactes ou incomplètes.
Certaines modifications susceptibles d'avoir une incidence sur la sécurité d'une commande peuvent faire l'objet d'une vérification préalable.
Si vous pensez qu'un tiers a accédé à votre compte sans votre autorisation, nous vous recommandons de :
• modifier immédiatement votre mot de passe ;
• vérifier les informations enregistrées dans votre compte ;
• contrôler les commandes récentes ;
• contacter notre service client dans les meilleurs délais.
Nous pourrons, lorsque cela est nécessaire, prendre des mesures temporaires afin de protéger le compte concerné pendant les vérifications.
Dans le but de préserver la sécurité du site et des utilisateurs, nous pouvons limiter temporairement l'accès à un compte lorsqu'une activité susceptible de compromettre son intégrité est constatée.
Cette mesure peut notamment intervenir en cas de tentative manifeste d'accès non autorisé, d'utilisation frauduleuse ou de non-respect des Conditions Générales de Vente.
Toute décision est prise dans le respect de la réglementation applicable.
Certaines informations techniques liées à la sécurité peuvent être conservées pendant la durée nécessaire à la prévention des fraudes, à la protection des utilisateurs et au respect des obligations légales.
Ces données ne sont accessibles qu'aux personnes habilitées et uniquement lorsque cela est nécessaire.
La présente Politique de Sécurité du Compte peut être mise à jour afin de tenir compte des évolutions technologiques, réglementaires ou des améliorations apportées à nos dispositifs de protection.
La version publiée sur le site constitue la version applicable à la date de votre consultation.
amvoriax
E-mail : return@amvoriax.com
Téléphone : +1(330)184-7295
Adresse : 4014 STATE ROUTE 124, NEW VIENNA, OH 45159, United States
Service client : Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (le délai de réponse peut être plus long les week-ends et les jours fériés).