Conditions Générales de Vente (CGV)
Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les modalités applicables à toute commande effectuée sur le site amvoriax.com. Elles régissent les relations contractuelles entre amvoriax et tout client effectuant un achat sur la boutique en ligne.
Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente.
Les présentes Conditions Générales de Vente s'appliquent à l'ensemble des produits proposés sur le site, sauf dispositions particulières expressément indiquées.
Elles complètent la Politique de livraison, la Politique de retour et de remboursement, la Politique de confidentialité ainsi que les Mentions légales.
Les produits commercialisés sont principalement destinés à l'aménagement intérieur.
Les photographies, descriptions et caractéristiques sont présentées avec le plus grand soin. Toutefois, des différences raisonnables liées aux matériaux naturels, aux procédés de fabrication ou aux conditions d'affichage des écrans peuvent exister sans constituer un défaut du produit.
Les prix sont affichés en euros et correspondent au montant applicable au moment de la validation de la commande.
Toutes les taxes applicables sont incluses dans le prix affiché.
Les frais de livraison sont calculés comme suit :
• Livraison offerte pour toute commande d'un montant égal ou supérieur à 159.88 €.
• Pour toute commande inférieure à 159.88 €, des frais de livraison forfaitaires de 8 € sont appliqués.
La commande est considérée comme enregistrée après validation du paiement et confirmation de sa prise en charge.
Le client est responsable de l'exactitude des informations communiquées lors de la commande, notamment l'adresse de livraison et les coordonnées de contact.
En cas d'informations incomplètes ou erronées, le traitement de la commande peut être retardé.
Le paiement est exigible lors de la validation de la commande.
Les transactions sont réalisées via des prestataires de paiement sécurisés répondant aux standards de sécurité applicables.
Aucune donnée bancaire complète n'est conservée par notre boutique.
Les commandes sont préparées dans un délai estimé de 1 à 3 jours ouvrables.
Après expédition, le délai moyen de livraison est de 6 à 15 jours ouvrables.
Le délai total estimatif entre la validation de la commande et la réception est donc de 7 à 18 jours ouvrables.
Les délais indiqués demeurent indicatifs et peuvent être adaptés lorsque des circonstances exceptionnelles affectent les opérations logistiques.
Le client est invité à vérifier l'état apparent du colis et des produits au moment de la livraison.
Toute anomalie visible, notamment un colis endommagé, un produit manquant ou une erreur de livraison, doit être signalée dans les meilleurs délais afin de permettre l'examen de la situation conformément à notre politique de service après-vente.
Conformément aux dispositions applicables du Code de la consommation, le client bénéficie d'un droit de rétractation de 14 jours, sous réserve du respect des conditions prévues par la réglementation et par notre Politique de retour et de remboursement.
Après réception et vérification des produits retournés, le remboursement est effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de l'achat.
Le délai habituel de recrédit est de 4 à 7 jours ouvrables, selon les délais appliqués par l'établissement bancaire du client.
Les consommateurs bénéficient des garanties légales prévues par le droit français, notamment en matière de conformité et de vices cachés, lorsque les conditions d'application sont réunies.
Les présentes Conditions Générales de Vente ne limitent en aucun cas les droits impératifs reconnus aux consommateurs.
La responsabilité d'amvoriax est limitée aux obligations prévues par la législation applicable.
Nous ne pourrons être tenus responsables des retards ou difficultés résultant notamment d'informations inexactes communiquées par le client, d'événements de force majeure, d'interruptions des réseaux de communication ou de prestations exécutées par des partenaires indépendants tels que les transporteurs ou les prestataires de paiement.
Tous les éléments présents sur le site, notamment les textes, photographies, illustrations, logos, graphismes et contenus numériques, demeurent protégés par les dispositions relatives à la propriété intellectuelle.
Toute utilisation sans autorisation préalable est interdite.
Les présentes Conditions Générales de Vente peuvent être mises à jour afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou des modifications apportées à nos services.
La version publiée sur le site au moment de la commande est celle applicable à la relation contractuelle.
Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit français.
En cas de différend, les parties rechercheront prioritairement une solution amiable. À défaut d'accord, les juridictions compétentes seront déterminées conformément aux règles impératives du droit français et du droit de l'Union européenne applicables aux consommateurs.
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